包裹處理流程:
1.收貨入庫: 公司有專人收取客戶寄來的包裹,同時會按照包裹上美國運單的跟蹤號,掃描入庫,因此,在物品入庫前,客戶需及時填寫的網(wǎng)上運單,發(fā)貨地跟蹤號要準確,若無購物網(wǎng)站提供的跟蹤號,發(fā)貨地信息選擇【其他】并填寫【訂單號碼】,否則會影響包裹入庫,延誤正常轉(zhuǎn)運;
2.無單倉儲:對于沒有填寫網(wǎng)上運單的貨物,會轉(zhuǎn)入倉儲,客戶需及時填寫網(wǎng)上運單,造成轉(zhuǎn)運延誤,同時避免產(chǎn)生不必要的倉儲費用;
3.物品檢查:客戶專屬轉(zhuǎn)運會按照并執(zhí)行客戶在填寫運單時提出的要求,還會對外包裹的包裝、品種、數(shù)量進行檢查,同時對包裹進行減少體積重量和加固處理,在努力做到包裝完好的情況下,盡可能幫助客戶減少運費支出;
4.物品加固:根據(jù)客戶要求,可對單件物品進行加固包裝,在物品不進行單件加固的情況下,不能保證物品在長途運輸過程中是否會損壞;
5.免費分箱:包裹內(nèi)物品如超過相關(guān)規(guī)定,會進行分箱處理,客戶在填寫網(wǎng)上運單時,需同時選取多個備用收貨地址,確保能及時發(fā)貨;
6. 合 箱:多個小包裹,在符合相關(guān)規(guī)定下,可以合并成一箱,客戶可在一張運單中,添加和填寫將多個美國發(fā)貨地跟蹤號,方便收貨合箱。合箱會產(chǎn)生多次入庫和倉儲成本,因此會有10%的運費附加費;
7.計算運費:根據(jù)已處理好的包裹的重量和體積,依照相應(yīng)費率和折扣計算運費,重量精確到小數(shù)點后一位,運費精確到小數(shù)點后2位;
8.包裝標識: 封箱膠帶印有USForwarder的LOGO和文字提示,客戶收貨時需檢查封箱膠帶是否損壞,箱子上會有物品的重量和運單追蹤號,客戶需核實。